OpenAI explore l’extension de l’IA à des moyens de communication antérieurs aux NTIC, malgré son omniprésence actuelle. OpenAI lance ChatGPT sur les téléphones fixes, offrant une solution accessible pour les utilisateurs sans ordinateurs ni smartphones. Cette expansion ouvre de nouvelles perspectives dans l’utilisation de l’IA sur des appareils traditionnels.
Déployée le 18 décembre, cette fonctionnalité reprend le mode vocal avancé récemment lancé par OpenAI. Elle permet aux utilisateurs de poser des questions et de faire traduire des phrases dans une autre langue. Disponible dans les pays pris en charge, ChatGPT sur les téléphones fixes s’utilise via le numéro 1-800-242-8478 (1-800-ChatGPT). Les utilisateurs accèdent ainsi à l’IA directement depuis le combiné de leur téléphone.
Oh, Canada 🇨🇦—you can now call 1-800-ChatGPT from Canadian phone numbers, too! https://t.co/TPQudE2jyT
— OpenAI (@OpenAI) December 18, 2024
L’expérience s’étend à WhatsApp sans compte ChatGPT, via ce lien ou en scannant un code QR précis, reflétant l’engagement d’OpenAI à rendre ses technologies accessibles à tous. Des frais de communication peuvent par ailleurs s’appliquer. Toutefois, ChatGPT ne pourra jamais initier un appel ou une discussion sur WhatsApp avec les utilisateurs. Chaque appel offre 15 minutes gratuites par mois, avec une limite quotidienne pour les messages sur WhatsApp que le bot se chargera de rappeler à chaque fois qu’un utilisateur en sera proche.
ChatGPT sur les téléphones fixes : les limites
OpenAI précise que le numéro fonctionne mieux dans le calme, les bruits de fond pouvant être pris pour des prompts. Pour optimiser l’utilisation de ChatGPT sur téléphones fixes, OpenAI recommande d’activer les fonctions d’isolation du bruit. Les utilisateurs d’iPhone peuvent aussi activer le mode micro d’isolation vocale pour améliorer l’expérience. L’utilisation d’écouteurs ou casques est également conseillée pour une interaction optimale avec ChatGPT.
Quant à WhatsApp, la messagerie avec ChatGPT ne permet que des conversations textuelles, les autres fonctions n’étant pas actuellement disponibles. Enfin, pour la confidentialité des données, OpenAI assure examiner les appels à des fins de sécurité. Et pour être sur de parler à ChatGPT sur WhatsApp, les utilisateurs peuvent vérifier le numéro de téléphone ainsi que le badge vérifié WhatsApp attribué au bot dans le chat.

La disponibilité de ChatGPT sur les téléphones fixes a suscité diverses réactions, la plupart étant positives. OpenAI franchit une étape dans l’accessibilité de l’IA, après le succès du mode vocal avancé récemment déployé.
1-800-ChatGPT pic.twitter.com/2eLPgR8Bpp
— OpenAI (@OpenAI) December 18, 2024