L’arrivée de la pandémie a montré l’importance des cours en ligne. Jusque-là, négligés par des millions de personnes, l’e-learning a été un secours crucial pour l’éducation qui a failli subir un fâcheux coup à cause du confinement.
Les plateformes des cours en ligne sont devenues très populaires, car elles offraient un confort avec les cours disponibles en ligne et accessible depuis n’importe quel support (smartphone, tablette, ordinateur).
Dans ce lot, deux marques EdTech Coursera et Udemy se sont démarquées par leurs stratégies marketing. Les deux plateformes ont su s’imposer dans le secteur de l’apprentissage en ligne.
Comment fonctionnent Coursera et Udemy ?
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1. Coursera
Coursera a été lancé en 2012 par deux professeurs d’informatique, Andrew Ng et Daphne Koller de l’université de Standford. Très rapidement, l’entreprise va connaître un succès fou et deviendra le lieu du savoir, de l’apprentissage et des cours en ligne.
À la base, Coursera, la marque edutech devait être une plateforme gratuite pour toute personne à la recherche de connaissance. Par la suite, les capital-risqueurs qui ont investi dans l’entreprise informatique à ses débuts, ont estimé que les utilisateurs paieront pour un service premium.
Coursera va alors se lancer dans des partenariats avec des universités où chaque partie touchera 50 % du CA (Chiffres d’Affaires). Aujourd’hui, l’entreprise propose plus de 5 300 cours de plus de 250 universités pour plus de 97 millions d’apprenants dans le monde.
Plusieurs diplômes universitaires et des certificats sont proposés par Coursera notamment dont certains sont basés sur l’emploi dans des entreprises comme IBM, Salesforce, Meta et Google.
Les revenus de Coursera sont estimés à 415 millions $ en 2021.
2. Udemy
Udemy est une plateforme de cours en ligne fondée en 2010 par Eren Bali, Gagan Biyani et Oktay Caglar. En janvier 2020, elle comptait plus de 50 millions d’étudiants et 57 000 cours en 65 langues.
Des chiffres qui sont devenus obsolètes, car deux ans après, Udemy c’est 204 000 cours avec plus de 65 000 enseignants dans 75 langues.
L’un des atouts de la plateforme Udemy est son offre Business qui est dédiée à l’acquisition de nouvelles compétences des employés d’une entreprise. Cette stratégie a permis à la marque eduTech de convertir plus de 3,7 millions d’apprenants gratuits en acheteurs.
Ce qui fait la particularité d’Udemy est que chacun de ses cours est vendu de façon séparée excepté l’abonnement Udemy Pro. Le contenu du cours est accessible à vie par l’utilisateur. Les cours publiés sur la plateforme de Udemy proviennent d’experts dans leur domaine ainsi que de professionnels expérimentés. Udemy retient l’attention de ses apprenants par l’apprentissage automatique et propose aujourd’hui plus de 17 700 cours gratuits.
Udemy est évalué à plus de 3,8 milliards de dollars.
3. Comparaison entre Coursera et Udemy
1. Similitudes
- Coursera et Udemy ne créent pas de cours. Les deux marques fonctionnent comme une marketplace.
- Les deux plateformes ont été boostées par la pandémie de la Covid-19
2. Différences
- Udemy est un marché ouvert permettant à n’importe qui de créer un cours sur la plateforme
- Quant à Coursera, c’est un marché fermé où seules quelques universités (Imperial, Stanford, etc.) et organisations (Google et IBM) peuvent proposer des cours. Ces affiliations avec les grandes universités rendent Coursera crédible.
- Coursera propose plus de cours dédiés aux études
- Udemy est plus dans une lignée de cours professionnels
