WhatsApp lance les chaînes : un nouveau moyen pour les marques de communiquer

Par Khaled

WhatsApp a annoncé tout récemment le lancement des chaînes privées sur son application. Une nouvelle fonctionnalité après celle des modifications de message qui va permettre à des entreprises de communiquer publiquement avec un grand nombre d’abonnés, un peu comme les canaux de diffusion sur Telegram.

Ces chaînes WhatsApp seront privées et facile à prise de main.

« Nous avons le plaisir de vous présenter les chaînes WhatsApp, un moyen simple, fiable et privé de recevoir des actualités importantes de la part de personnes et d’organisations sur notre plateforme »

Meta

Les utilisateurs pourront trouver les chaînes qui les intéressent dans l’onglet  « Actus », séparé des discussions avec leurs contacts et groupes.

Ces chaînes seront privées et c’est vous qui décidez qui suivre. Votre profil et numéro de téléphone ne seront pas visibles aux autres followers de cette chaîne, ni à l’administrateur. Ce dernier à son tour peut refuser ou accepter des nouveaux followers.

De toute façon, WhatsApp déclare « qu’il n’est pas nécessaire que les actualités des chaînes durent toujours ». L’historique ne sera donc stocké sur les serveurs que 30 jours avant d’être effacé.

Lire aussi : Comment envoyer un message vidéo instantané sur WhatsApp ?

Quand est-ce que les chaînes WhatsApp seront disponibles ?

Cette fonctionnalité de chaîne sera d’abord accessible en Colombie et à Singapour avant d’être déployée dans les autres pays les mois avenirs. 

« Pour partir du bon pied et dans l’optique d’apprendre et de développer cette expérience, nous allons commencer par travailler avec des personnalités et des organisations de premier plan »

Meta

Meta a également indiqué que le Comité international de secours (IRC), l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), ainsi que les équipes de football telles que le FC Barcelone et Manchester United, feront partie des organisations partenaires.

Les chaînes de diffusion permettront à Meta de proposer aux marques un nouveau moyen de communiquer à leur cible.

Source : Blog de WhatsApp

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