ChatGPT débarque sur Slack : accès, fonctionnalités, tout savoir

L’intelligence artificielle ChatGPT de l’entreprise américaine OpenAI débarque sur Slack. Les utilisateurs de la plateforme de communication collaborative auront désormais accès à de nouvelles fonctionnalités. Intégrées par la Customer Company Salesforce, propriétaire de Slack, ces fonctionnalités permettront aux utilisateurs de bénéficier d’une assistante intelligente dans leur tâche.

Qu’est-ce que ChatGPT?

ChatGPT est un prototype d’agent conversationnel qui utilise l’intelligence artificielle, développé par la société OpenAI et spécialisé dans le dialogue.

Cette intelligence artificielle, en abrégé IA, a vu le jour en novembre 2022 dans une version gratuite et non connectée à Internet. ChatGPT reçoit un accueil plutôt positif de la part du public, bien qu’il présente parfois des carences.

En raison de ses multiples facultés, le prototype suscite également des inquiétudes auprès du genre humain en raison de son utilisation à des fins malveillantes, des risques de plagiat dans le monde scolaire et d’éventuelles suppressions d’emplois dans certains secteurs.

Notons que déjà qu’en janvier 2023, ChatGPT compte plus de 100 millions de comptes enregistrés.

Qu’est-ce que Slack?

Slack est une application de messagerie pour les personnes qui travaillent dans une même entreprise. L’application autorise l’accès aux informations dont les personnes ont besoin au moment voulu. Cette application a vu le jour en août 2013 et a effectivement fait ses prouesses lors de la pandémie du Coronavirus. Slack permet de mettre en lien les personnes pour les faire collaborer comme une seule équipe unifiée.

Nous avons créé un vaste réseau numérique de collaborateurs qui communiquent comme s’ils étaient ensemble. Il y a eu d’importants changements concernant nos lieux de travail, mais nos méthodes, quant à elles, n’ont quasiment pas changé.

Mark Smith Directeur technique senior des produits, T-Mobile

Travailler dans l’environnement Slack

Slack vous aide à travailler de manière plus connectée, flexible et inclusive. Ainsi, l’application facilite la communication avec vos collègues. Vous pouvez alors envoyer des messages aux personnes internes ou externes à votre organisation, votre entreprise, votre société, bref, votre équipe de travail.  Par conséquent, vous collaborez effectivement comme vous le feriez dans un bureau.De plus, les personnes travaillent dans des espaces dédiés. Ces espaces sont appelés canaux. Ces canaux rassemblent ainsi les personnes et les informations pertinentes.

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Que propose ChatGPT sur Slack?

Voici ce que ChatGPT pourra réaliser pour les utilisateurs de Slack:

• des résumés de conversations : en cliquant sur les 3 points en haut à droite de la conversation (comme présenté ci-dessous), l’utilisateur pourra récapituler les échanges réalisés avec ses collègues
• des recherches : ChatGPT sera capable d’apporter des réponses « sur n’importe quel projet ou sujet »,
• une assistance à la rédaction : pour faciliter la communication avec les clients et les équipes, ou pour prendre des notes de réunion.

Par ailleurs, confidentialité oblige, Salesforce, propriétaire de Slack, tient à rassurer les futurs utilisateurs de l’innovation de l’IA sur son application. Les données transmises à l’application Slack ne seront pas utilisées par OpenAI pour coacher son intelligence artificielle ou pour des fins malveillantes.

Toutefois, il est important de rappeler que cette innovation sur Slack n’est actuellement disponible qu’en version bêta. Si un utilisateur aimerait y avoir accès en avant-première, il pourra se faire inscrire sur la liste d’attente sur le site d’OpenAI.