Réparer son smartphone Pixel de Google n’a jamais été aussi simple. Google a récemment annoncé une nouvelle fonctionnalité visant à faciliter les réparations de ses smartphones Pixel. Il s’agit d’une application de diagnostic novatrice appelée Google Pixel Diagnostic, accompagnée de manuels de réparation détaillés.
Cette initiative de Google a pour objectif principal de garantir la durabilité à long terme des nouveaux appareils Pixel. Dans cette optique, la société assure un support matériel et logiciel pendant une période de 7 ans pour les modèles Pixels 8 et 8 Pro. Découvrons ensemble les détails de cette simplification pour mieux comprendre son impact concret.
Le fonctionnement du service de réparation en ligne
Le passage que vous avez écrit est bien formulé et fournit des instructions claires pour utiliser l’application Google Pixel Diagnostic. Voici une version légèrement modifiée pour plus de fluidité :
L’application de diagnostic de Google, baptisée Google Pixel Diagnostic, est conçue pour identifier les problèmes potentiels sur votre smartphone Pixel. Cela s’avère essentiel pour diagnostiquer les problèmes de l’appareil de manière ciblée. Voici comment l’activer :
- Assurez-vous que votre téléphone Pixel est connecté à Internet.
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Appuyez sur Clavier.
- Composez la syntaxe suivante : ##7287##
- Suivez les instructions à l’écran.
- Appuyez sur Confirmer.
Assurez-vous également de maintenir votre système d’exploitation à jour et de calibrer le lecteur d’empreinte digitale sous l’écran.
Il est important de noter que ce service est disponible en ligne uniquement en anglais. Ainsi, vous devez être connecté à Internet avant d’ouvrir l’application. Ce service est accessible en Australie, au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans les pays ou régions d’Europe où les appareils Pixel sont vendus.
En utilisant Google Pixel Diagnostic et en consultant les manuels de réparation Pixel, les utilisateurs avertis peuvent recevoir des instructions détaillées pour :
- Réparer un appareil Pixel endommagé avec des pièces authentiques.
- Assembler ou démonter leur appareil Pixel.
- Retirer et remplacer des pièces.
- Prolonger la durée de vie de leur appareil et économiser des ressources.
Cette démarche inclut également la mise à jour de la page d’aide officielle de Google.
Les partenariats de Google pour faciliter Google Pixel Diagnostic, le service de réparation en ligne
En vue d’améliorer ses services de réparation et de suivi après-vente, Google a noué des partenariats avec plusieurs acteurs du secteur de la réparation de smartphones, dont :
iFixit, un site web qui fournit des guides de réparation, des outils et des pièces détachées pour les smartphones et d’autres appareils électroniques, en faveur de la réparation des Pixels en mode DIY (Do It Yourself), et propose des solutions adaptées aux utilisateurs les plus bricoleurs.
Shyft Global Services pour fournir des outils et des accessoires Google dans le cadre de la réparation.
Google a dû signer d’autres partenariats pour permettre aux utilisateurs de Pixel de bénéficier d’une assistance complète et de services de réparation de haute qualité, garantissant ainsi une expérience optimale pour les utilisateurs de ses produits.
L’impact sur la sécurité des données
Google assure que son service de réparation en ligne respecte la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs. En général, avant d’envoyer son Pixel à la réparation, l’utilisateur doit procéder à certaines précautions. Il doit notamment :
- Effectuer une sauvegarde de ses données, puis les effacer du Pixel.
- Retirer la carte SIM et la carte SD du Pixel, puis désactiver la protection par mot de passe ou par empreinte digitale.
De plus, pendant la réparation, le Pixel est protégé par un code PIN unique, empêchant ainsi l’accès aux données par des tiers. Après la réparation, l’utilisateur peut restaurer ses données à partir de la sauvegarde et réactiver la protection du Pixel pour garantir la sécurité continue de ses informations.
Pourtant, afin de simplifier davantage le processus et d’éviter toute complication, la firme de Mountain View recommande d’activer le mode Réparation Pixel. Similaire à Google Pixel Diagnostic, cette fonctionnalité intégrée à tous les Pixels demeure disponible et accessible à tous les utilisateurs de Pixels en Australie, au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, ainsi que dans d’autres régions d’Europe où les appareils Pixel sont commercialisés.
Source : Google
