Des sites e-commerce, il en existe des centaines en Afrique. En effet, le continent connaît une croissance significative dans le domaine du commerce électronique, avec de nombreux sites émergents qui offrent une expérience d’achat en ligne pratique et sécurisée. Voici les 11 meilleurs sites de e-commerce en Afrique, mettant en lumière les plateformes les plus populaires et les plus fiables du continent.
Ces plateformes e-commerce offrent une pluralité d’options capable de répondre à vos besoins : achats de vêtements, appareils électroniques, etc.
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Les meilleures plateformes e-commerce en Afrique
Rejoignez-nous à travers ce classement des meilleurs sites de vente en ligne où nous explorons les sites e-commerce qui résonnent dans l’esprit des consommateurs.
1. Jumia
Jumia est une marketplace qui a été fondée en 2012. C’est l’une des plateformes e-commerce les plus populaires sur le continent africain. Elle opère dans plus de 10 pays, principalement le Nigeria, le Kenya, l’Égypte, le Maroc, l’Afrique du Sud et la Côte d’Ivoire.
Jumia se distingue essentiellement par son interface conviviale et intuitive offrant aux consommateurs africains une expérience d’achat fluide. Vous y trouverez tout un large éventail de produits : vêtements, accessoires de mode, appareils électroniques, produits de beauté, jouets, livres, etc.
Pour attirer plus de clients, Jumia propose régulièrement des promotions, des ventes flash et des offres spéciales pour les produits sur sa plateforme.
Surnommée “l’Amazon africain”, Jumia a été la première entreprise technologique africaine à faire son entrée à la Bourse de New York en 2019.
2. Takealot
Takealot est la principale plateforme de commerce électronique en Afrique du Sud, offrant une vaste sélection de produits dans diverses catégories. Fondée en 2011, Takealot s’est rapidement imposée comme le leader du secteur en proposant une expérience d’achat en ligne pratique, sûre et fiable.
Takealot se distingue par sa livraison rapide et fiable. Elle propose des options de livraison flexibles, y compris la livraison à domicile, la collecte en magasin et des points de collecte dédiés. Les clients peuvent choisir la méthode de livraison qui leur convient le mieux en fonction de leur emplacement et de leurs préférences.
3. Souq ou Amazon Egypt
Fondé en 2005 par l’entrepreneur syrien Ronaldo Mouchawar, Souq est un site d’enchères de type eBay qui s’est tourné vers un modèle e-commerce similaire à Amazon à partir de 2010.
Elle est devenue la plus grande plateforme de commerce électronique du monde arabe, desservant les Émirats arabes unis, l’Arabie saoudite et l’Égypte.
En 2017, Souq est racheté par Amazon. Aujourd’hui, la plateforme enregistre des millions de visites par mois.
Souq est à la fois un détaillant à part entière et une place de marché qui vend un large éventail d’articles.
4. Konga
Konga est une marketplace au Nigeria fondée en 2012. Elle s’est rapidement imposée comme un acteur majeur du secteur, offrant aux consommateurs nigériens une expérience d’achat en ligne pratique et fiable.
Avec plus de 2 millions de visites par mois, Konga dispose de son propre service logistique et de son réseau de points de collecte appelé Kxpress. La plateforme joue un rôle clé dans la promotion du commerce en ligne et facilite les achats en ligne pour les consommateurs nigériens.
5. Bidorbuy
C’est l’une des anciennes plateformes e-commerce en Afrique du Sud. Créée en 1999, Bidorbuy s’aligne sur le modèle d’enchères d’eBay.
Ce site e-commerce sud-africain se distingue par son modèle de vente aux enchères en ligne, offrant aux utilisateurs la possibilité d’enchérir sur des produits et de les acheter au meilleur prix.
Bidorbuy offre également la possibilité d’acheter des produits en utilisant le format “Achat immédiat”, où les utilisateurs peuvent acheter des articles directement sans passer par un processus d’enchères. Cela permet une plus grande flexibilité pour les acheteurs qui préfèrent éviter le processus d’enchères.
6. Kilimall
Kilimall ou Kilimanjaro Mall est une plateforme de commerce électronique kényane qui opère principalement en Afrique de l’Est. Depuis sa création en 2014, elle est rapidement devenue l’un des site e-commerce les plus demandés dans la région.
Kilimall se distingue par son engagement envers la satisfaction des clients. En effet, la plateforme a mis en place un service client réactif, accessible via différents canaux de communication, tels que le chat en direct, l’e-mail et le téléphone.
7. Afrikea
Projet initié en 2013, la plateforme Afrikea est lancée au printemps 2016 par Moulaye Taboure, Abdoul Kadry Diallo et Luc Perussault-Diallo. Ce site e-commerce est une place de marché spécialisée dans la mode, l’art et l’artisanat africain.
Un an après le lancement de la plateforme, cette dernière figure parmi les 35 lauréats de la French Tech Diversité en 2017.
En 2018, Afrikrea revendique 50 000 utilisateurs dans plus de 140 pays et aurait totalisé plus de 2 millions d’euros de ventes.
L’une des particularités d’Afrikea est qu’elle permet un contact direct entre les acheteurs et les vendeurs.
8. Djoloo
Djoloo est une plateforme de vente en ligne crée par Zaza Ghnahore. La spécialité de cette plateforme, ce sont ses produits authentiques africains. C’est également une vitrine pour les artisans africains qui ont l’occasion de présenter leur savoir-faire et de trouver rapidement des clients.
Les produits présentés sur Djoloo proviennent du Sénégal, de la Côte d’Ivoire, du Mali, du Bénin, du Cameroun, de la Tunisie et du Maroc
La politique de livraison est très simple, la plateforme donne la possibilité aux vendeurs de livrer directement leurs clients, s’assurant ainsi que ces derniers aient bien reçu leurs colis. Ce qui fait de Djoloo, l’un des meilleurs sites e-commerce en Afrique
9. Durrell Market
Après la fermeture de Jumia et AFRImarket au Cameroun, Durrell Market est devenu l’un des meilleurs sites e-commerce au Cameroun : numéro 1 par excellence. Plus de 1 000 vendeurs sont enregistrés et Durrell Market tient une livraison de politique très sécurisée.
Plus qu’un site de vente en ligne, c’est aussi une place de marché où les vendeurs peuvent gérer leur propre boutique.
10. Zando
Zando est un détaillant de mode en ligne en Afrique du Sud. Fondé en 2010 par Willem van Biljon, il est devenu l’un des plus grands détaillants en ligne du pays. Zando vend une large gamme de produits de mode, notamment des vêtements, des chaussures et des accessoires de plus de 2 000 marques. L’entreprise offre la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 500 rands soit 15 500 FCFA et propose une politique de retour de 30 jours.
La plateforme est l’un des meilleurs sites e-commerce en Afrique. Elle a, en effet, été saluée pour son approche innovante de la vente de mode en ligne. L’entreprise a été reconnue pour avoir contribué à rendre la mode plus accessible aux Sud-Africains et pour avoir fourni une plateforme permettant aux petites entreprises de se développer.
Zando a également été reconnue pour son service à la clientèle et son engagement en faveur du développement durable. En 2019, le site a été racheté par Naspers, une société sud-africaine de médias et de technologie. Cette acquisition est considérée comme un signe de l’engagement de Naspers dans le secteur du commerce électronique en Afrique.
11. AfriShop
AfriShop est une place de marché en ligne qui permet aux utilisateurs d’acheter et de vendre une large gamme de produits provenant de toute l’Afrique.
Il a été fondé en 2014 et son siège se trouve à Lagos, au Nigéria. Aujourd’hui, AfriShop compte plus d’un million d’utilisateurs enregistrés et plus de 100 000 vendeurs actifs.
La plateforme offre une large gamme de produits, y compris l’électronique, la mode, les articles ménagers et l’épicerie. AfriShop offre également une variété de services, tels que la livraison, le paiement et le financement.
Par ailleurs, si vous avez l’intention de créer un site e-commerce, lisez l’article suivant !
