L’année 2024 marque une évolution significative dans le domaine du marketing, où les marques se tournent vers des campagnes publicitaires audacieuses et interactives. Le street marketing joue un rôle clé dans cette nouvelle ère du marketing. En effet, il s’agit d’une stratégie innovante axée sur la promotion de produits dans un environnement public. Cette approche consiste à capter l’attention d’un public diversifié à travers des moyens originaux et interactifs, tout en créant des expériences mémorables et en suscitant l’intérêt des passants. Pour comprendre les tendances émergentes du street marketing en 2024, il est essentiel d’analyser son évolution et d’examiner comment les marques adaptent leurs stratégies pour tirer parti de cette forme de marketing innovante.
Qu’est-ce que le street marketing ?
Il s’agit d’une stratégie qui permet de toucher un public large et diversifié, de manière directe et interactive. Cette technique de promotion utilise la rue comme principal terrain d’expression pour faire le buzz, et créer du trafic vers un point de vente physique ou numérique. Via l’exploitation de zones de passage à haute fréquentation, ou de points de rassemblement ciblés, les marques et les entreprises peuvent utiliser des supports publicitaires mobiles et des animations pour susciter la surprise des passants, et créer une impression de proximité. Les tendances du street marketing englobent trois principes fondamentaux :
- La surprise : le street marketing doit être surprenant et original pour attirer l’attention des passants.
- L’interactivité : le street marketing doit permettre aux passants d’interagir avec la marque ou le produit.
- L’engagement : le street marketing doit créer un engagement émotionnel entre la marque et le public.
Les différentes formes principales du street marketing
Le street marketing peut prendre de nombreuses formes, telles que :
La distribution de flyers ou de prospectus : elle consiste à distribuer des imprimés publicitaires, généralement sous forme de petits dépliants ou de prospectus, directement aux passants dans des zones à forte fréquentation.
L’utilisation de panneaux d’affichage ou des affichages éphémères : consiste à afficher temporairement des panneaux publicitaires ou des affichages dans des endroits spécifiques à forte fréquentation pour promouvoir un produit, un événement, une marque ou un message. Ces panneaux d’affichage éphémères sont conçus pour capter l’attention des passants et créer un impact mémorable.
La création d’événements ou de manifestations : implique d’organiser des activités spécifiques dans des espaces publics ou des lieux à forte fréquentation pour promouvoir une marque, un produit, un service ou un message. Cette approche vise à susciter l’engagement du public en créant une expérience mémorable et interactive. Elle offre une opportunité d’interagir directement avec le public, de raconter une histoire, et de créer un impact durable.
L’utilisation de techniques de guérilla marketing : comme la culture du buzz et du bouche-à-oreille, la surprise et la créativité, les emplacements inattendus, expériences immersives comme des décors interactifs, ou des évènements en live, le marketing de provocation, les réseaux sociaux et le contenu généré par l’utilisateur notamment.
Les objectifs du street marketing
Les objectifs du street marketing sont variés et dépendent des besoins et des objectifs spécifiques de chaque campagne. Cependant, voici quelques objectifs courants du street marketing.
1. Augmentation de la notoriété de la marque
Le street marketing vise souvent à accroître la reconnaissance et la notoriété de la marque en la plaçant directement sous les yeux du public dans l’espace public.
2. Promotion de produits ou de services
Les entreprises utilisent le street marketing pour promouvoir des produits spécifiques, des services, des offres spéciales, ou de nouvelles lignes de produits.
3. Génération de leads
Certaines campagnes de street marketing cherchent à attirer de nouveaux clients potentiels en collectant des informations ou en incitant à s’inscrire à des listes de diffusion.
4. Création d’engagement client
Le street marketing est conçu pour créer un engagement direct avec le public. Les consommateurs sont invités à interagir avec la marque, à participer à des événements, ou à partager leur expérience.
5. Création de buzz et d’exposition média
Les campagnes de street marketing peuvent être conçues pour susciter l’intérêt des médias, générer des articles de presse, ou créer du buzz sur les médias sociaux.
6. Innovation et créativité
Le street marketing est l’occasion pour les entreprises de démontrer leur créativité et leur innovation, renforçant ainsi leur image de marque.
7. Stimulation des ventes
Les campagnes de street marketing peuvent entraîner une augmentation immédiate des ventes, en incitant les consommateurs à effectuer un achat ou à visiter un magasin.
8. Fidélisation de la clientèle
En créant des expériences mémorables, le street marketing peut renforcer la fidélité des clients existants et les inciter à rester engagés avec la marque.
9. Lancement de produits
Les entreprises utilisent souvent le street marketing pour le lancement de nouveaux produits ou services, en créant un engouement et une curiosité.
10. Éducation du public
Le street marketing peut être utilisé pour éduquer le public sur des problèmes spécifiques, des questions de santé, ou des causes sociales.
11. Test de marché
Certaines entreprises utilisent le street marketing pour tester de nouveaux marchés ou concepts, en mesurant les réactions du public avant de prendre des décisions plus importantes.
12. Récolte de commentaires
Les campagnes de street marketing peuvent être utilisées pour recueillir des commentaires, des idées et des retours de la part du public.
13. Amélioration de la relation client
En offrant une interaction personnelle, le street marketing renforce la relation entre la marque et ses clients.
Chaque campagne de street marketing peut avoir un ou plusieurs de ces objectifs, en fonction des priorités de l’entreprise et de la nature de la campagne.
Comment optimiser une campagne de street marketing en 2024 ?
L’élaboration d’une campagne de street marketing efficace nécessite l’utilisation d’outils appropriés pour planifier, exécuter et mesurer les résultats de vos initiatives. Pour ce faire, voici une liste d’outils utiles devant vous aider.
1. Google Maps
Cet outil vous permet de localiser des endroits stratégiques pour vos activations de rue, en identifiant les zones à forte fréquentation.
2. Réseaux sociaux
Les plateformes comme Instagram, Facebook, Twitter, et TikTok vous permettent de promouvoir vos campagnes, de partager des contenus en temps réel, et d’interagir avec votre public.
3. Canva
Canva est un excellent outil pour la création de visuels accrocheurs, de bannières, d’affiches et de flyers qui peuvent être utilisés dans le cadre de votre campagne de street marketing.
4. Street marketing mobile Apps
Certaines applications, comme Wildposting offrent des ressources spécifiques pour les campagnes de street marketing, notamment la gestion des emplacements et la planification. En voici d’autres exemples :
- Gigwalk : Une plateforme qui met en relation les entreprises avec des personnes pour effectuer des tâches spécifiques dans des lieux précis. Elle peut être utilisée pour des activations sur le terrain, des vérifications de produits ou des enquêtes.
- Brandbassador : Une application pour recruter, former et gérer des ambassadeurs de marque. Elle permet de coordonner les activités promotionnelles sur le terrain et de suivre les performances des ambassadeurs.
- Scavify : Une plateforme de chasse au trésor qui peut être utilisée pour créer des expériences interactives de street marketing, encourageant les participants à interagir avec des lieux spécifiques.
5. Applications de messagerie
Des applications de messagerie comme WhatsApp, Telegram ou Signal vous permettent de coordonner des activations de rue avec votre équipe de manière efficace et sécurisée.
6. StreetView de Google
Cet outil vous aide à visualiser les rues et les zones que vous ciblez, ce qui peut être utile pour planifier les emplacements de vos campagnes.
7. Outils de gestion de projet
Des plateformes telles que Trello ou Asana sont utiles pour planifier les tâches et les échéances liées à votre campagne de street marketing. En voici d’autres exemples :
- Teamwork : Une suite d’outils de gestion de projet comprenant des fonctionnalités de suivi du temps, de gestion des tâches, de collaboration et de gestion des documents.
- Basecamp : Une plateforme de gestion de projet centrée sur la communication d’équipe, offrant des fonctionnalités de partage de fichiers, de calendriers et de gestion des tâches.
- Jira : Principalement utilisé pour la gestion de projets logiciels et le développement agile. Il offre des fonctionnalités avancées de suivi des problèmes, de planification et de gestion des versions.
- Wrike : Un outil de gestion de projet collaboratif qui permet de créer des tableaux de bord personnalisés, de suivre les tâches et de gérer les ressources.
8. Sondages et questionnaires en ligne
Pour collecter des informations sur la réception de votre campagne, utilisez des outils comme SurveyMonkey ou Google Forms pour recueillir des retours et des commentaires de votre public.
9. Analyse web
Des outils comme Google Analytics vous permettent de mesurer l’impact de votre campagne sur le trafic vers votre site web, si vous avez une composante en ligne dans votre stratégie.
10. Technologies d’impression innovantes
Lorsque vous utilisez des supports imprimés, envisagez des technologies telles que l’encre thermochromique (qui change de couleur en réaction à la chaleur) ou des encres invisibles qui deviennent visibles sous certaines conditions. Ces éléments peuvent créer un impact mémorable.
11. Logiciels de design et d’édition vidéo
Adobe Creative Cloud, Final Cut Pro, ou d’autres logiciels de conception et de montage vidéo vous permettent de créer des contenus visuels de haute qualité pour vos campagnes.
12. Plateformes de messagerie en temps réel
Les applications de messagerie telles que WhatsApp Business ou Slack sont utiles pour la communication en temps réel avec votre équipe pendant la campagne.
13. Systèmes de gestion de campagne
Des solutions telles que TINT ou Hootsuite vous aident à planifier, publier et gérer du contenu sur les médias sociaux de manière organisée.
14. Plateformes de médias sociaux en direct
Les fonctionnalités de diffusion en direct sur Instagram, Facebook, et d’autres plateformes vous permettent de partager en temps réel les événements de votre campagne.
15. Systèmes de billetterie ou de réservation en ligne
Si votre campagne implique des événements ou des expériences, des plateformes de billetterie en ligne comme Eventbrite peuvent faciliter la gestion des inscriptions.
Les nouvelles utilités du street marketing
En 2024, les marques s’adaptent aux nouvelles tendances du street marketing, notamment l’intégration du digital et l’accent mis sur l’expérience client.
Le digital au service du street marketing
Les réseaux sociaux sont devenus un outil incontournable pour le street marketing. Les marques utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir leurs campagnes de street marketing, générer du buzz et mesurer leur impact.
Les nouvelles technologies, telles que la réalité augmentée et la réalité virtuelle, sont également utilisées dans le street marketing pour créer des expériences immersives et mémorables. Nous pouvons d’ores et déjà parlé du FOOH, une technique 3D de mise en scène de situations, diffusables sur les réseaux sociaux.
L’accent mis sur l’expérience client
Les marques sont de plus en plus soucieuses de l’expérience client. Le street marketing est un moyen de créer une expérience unique et mémorable pour les consommateurs.
Les marques utilisent des techniques de guérilla marketing pour surprendre et divertir les passants. Elles organisent également des événements et des manifestations pour créer des interactions avec les consommateurs.
Certains artistes graphistes se sont même spécialisés dans le street marketing digital de nos jours.
Le street marketing est un outil puissant qui permet aux marques de se connecter avec leur public de manière directe et engageante. En s’adaptant aux nouvelles tendances, les marques peuvent tirer parti de ce canal de communication pour atteindre leurs objectifs marketing.
