Oui, c’est désormais possible. Google l’a annoncé depuis le 28 avril 2022 qu’il serait dorénavant possible de supprimer de ses résultats de recherche toute information de contact personnel, y compris votre numéro de téléphone. Il faut savoir qu’il était déjà possible de demander le retrait de certaines informations sensibles et personnellement identifiables telles que des numéros de compte bancaire ou de carte de crédit qui pourraient être utilisés à des fins de fraude financière. Dans ce tutoriel rapide, vous trouverez toutes les informations sur les conditions à remplir et les étapes pour envoyer vos demandes de suppressions d’informations personnelles à Google.
Il est vrai qu’avoir son numéro de téléphone sur une place publique et accessible de tous peut être assez embêtant. C’est à peu de choses près l’équivalent d’avoir son numéro de téléphone qui apparaît volontairement ou malgré soi dans les résultats des moteurs de recherche sur internet.
C’est donc une aubaine de savoir que nous pouvons maintenant supprimer ce type d’information des résultats de recherche de Google.
Vous avez hâte de connaître les étapes pour effectuer vos demandes ? Nous n’allons pas vous faire patienter plus longtemps.
Comment supprimer votre numéro de téléphone ou autre donnée personnelle des résultats Google ?
Voici les étapes à suivre pour supprimer vos données personnelles des résultats Google :
- Vous devez, avant de commencer, vous assurer de disposer d’une copie numérisée d’une pièce d’identité en cours de validité (Passeport) ;
- Si votre demande concerne une information autre que le numéro de téléphone, Assurez-vous aussi qu’elle fait bien partie de la liste admise par Google ;
- Assurez-vous également que vous remplissez les conditions pour que la demande soit acceptée ;
- Allez sur cette page et cliquez sur Lancer la demande de suppression ;
- Vous devez alors fournir toutes les pièces justificatives demandées et bien expliquer votre cas ;
- Validez ;
- Une fois la demande envoyée, vous recevrez une confirmation automatique par mail, puis la demande est examinée par les équipes de Google et vous recevrez une notification vous informant des mesures prises.
Quels sont les types de données admis par le formulaire de Google ?
Les données ci-dessous apparaissant en clair dans les résultats Google peuvent, suite à votre demande, faire l’objet d’une suppression sous quelques jours :
- Numéros d’identification personnels délivrés par un gouvernement (numéro de sécurité sociale, fiscal, numéro de passeport, de carte d’identité, de permis de conduire…)
- Numéros de compte en banque
- Numéros de cartes de paiement / de crédit
- Photos de signature manuscrite
- Photos de documents d’identité
- Enregistrements officiels hautement personnels et confidentiels tels que votre dossier médical
- Informations de contact personnelles (adresse physique, numéros de téléphone, adresse email…)
- Identifiants de login / mots de passe
“Le libre accès aux informations est un objectif clé de la recherche, mais il en va de même pour donner aux gens les outils dont ils ont besoin pour se protéger et garder leurs informations sensibles et personnellement identifiables privées. C’est pourquoi nous mettons à jour nos politiques pour aider les utilisateurs à mieux contrôler leur présence en ligne dans la recherche.”
Michelle Chang, Responsable de la politique mondiale pour la recherche chez Google
Quelles sont les conditions pour que la demande soit acceptée ?
En plus du fait que les données en question doivent faire partie de la liste précédente, il faudrait également remplir les conditions ci-dessous :
- Vos données de contact doivent être présentes
- Il y a une présence d’une menace explicite ou implicite
- Ou des appels explicites ou implicites à agir pour vous nuire ou vous harceler
Il faudrait tout de même préciser que ces informations seront supprimées de Google, mais pas d’internet.
Même si Google est largement le moteur de recherche le plus populaire (plus de 90 % de part du marché), ces informations peuvent également se retrouver dans les résultats des autres moteurs de recherche tels que Bing.
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