Les médias sociaux sont en constante évolution et ce n’est pas le DataReportal 2023 qui en dira le contraire. Dans cet essor, les plateformes sociales drainent encore plus d’utilisateurs, devenant des plaques incontournables pour les web marketeurs dans leur quête d’atteindre une large audience. Pour ce faire, suivre de près les tendances des médias sociaux est un facteur clé pour une stratégie marketing efficace.
D’un autre côté, une analyse détaillée de Kepios dans le DataReportal 2023, montre qu’il y a actuellement plus de 4,76 milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde. Des chiffres qui montrent clairement que les internautes passent encore plus de temps sur les réseaux sociaux.
Les 8 tendances des médias sociaux à surveiller en 2023
Les tendances des médias sociaux constituent un atout pour une marque afin d’accroître sa visibilité numérique.
1. Prioriser l’authenticité
Que ce soit un contenu vidéo ou écrit, l’authenticité est de mise.
Autrefois un simple contenu vidéo était la priorité, aujourd’hui, pour qu’il soit viral cela requiert de l’authenticité et la créativité afin de capter l’attention de son audience.
L’illustration la plus claire de cette authenticité se reflète dans la popularité des plateformes telles que TikTok et BeReal. Sur ces plateformes, les seules personnes qui ont réussi à se démarquer, sont celles qui ont proposé un contenu unique et authentique.
2. Les courtes vidéos
Depuis l’apparition de TikTok, les courtes vidéos sont devenues la tendance par excellence plus particulière auprès de la génération Z qui constitue le principal acteur.
Pourquoi les courtes vidéos sont aussi répandues ?
- En premier lieu, elles sont faciles à créer
- Elles demandent moins d’efforts et de concentration
- Elles retiennent l’attention des internautes
- Elles présentent un contenu de qualité
Vu la puissance digitale des courtes vidéos, d’autres réseaux plateformes sociales ont aussi emprunté le pas avec les Reels d’Instagram et les Shorts de YouTube.
3. Les microinfluenceurs
Le marketing d’influence sera une des tendances que vous devez surveiller cette année avec la forte poussée des microinfluenceurs qui intéressent plus les entreprises. Étant donné sa valeur dans une stratégie de marketing social, les macroinfluenceurs ou encore les influenceurs les plus connus n’y vont pas de mains mortes.
Leur facture élevée dans la promotion des produits pousse certaines entreprises à se tourner vers des microinfluenceurs avec une communauté très engageante.
Pourquoi le choix des influenceurs moins connus ?
- Ils ont une communauté restreinte
- Un engagement très élevé
- Ils sont moins chers
- L’entreprise est sûre d’avoir un ROI (Retour sur Investissement)
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4. Les réseaux sociaux au service du client
Un sondage HubSpot a révélé que 90 % des consommateurs recherchent une réponse immédiate d’une marque lorsqu’ils ont une question sur le service client.
L’époque où un réseau social servait juste de plateforme pour discuter, partager des contenus est révolue. Les réseaux sociaux deviennent de plus en plus professionnels.
Il serait idéal aux marques et entreprises d’avoir un contact direct avec leurs clients via les plateformes social. Facebook s’illustre parfaitement avec ses fonctionnalités comme la boîte de réception commune, les réponses automatisées ainsi qu’un chatbot pour permettre à l’entreprise d’être aux petits soins de son client.
5. Le marketing social
Conscientes de leur impact, beaucoup de marques s’engagent à sortir de leur cocon pour donner leur avis sur les sujets sociaux, politiques ou environnementaux. Cette pratique marketing est un peu risquée pour une marque, car elle peut avoir un impact négatif ou positif sur leur audience.
Cependant, il faut connaître le penchant de votre audience pour certains contenus. Nike l’a bien compris et a parfaitement joué le jeu en utilisant le marketing social pour mettre la lumière sur l’inégalité ou encore les vices liés à la justice sociale.
Le marketing social est un excellent moyen pour donner vie à votre marque, mais faites attention à ne pas toucher des sujets sensibles.
6. Connecter les réseaux sociaux et le marketing via mail
Que direz-vous d’une assimilation entre les campagnes sur les réseaux sociaux et le marketing par e-mail (newsletter) ?
La combinaison de ces deux techniques marketing pourrait donner une plus-value à votre entreprise.
Dans un premier temps, les médias sociaux ont pour objectif de consolider l’e-réputation de la marque auprès de son public ; Quant au marketing par e-mail, il se concentre à convertir les prospects.
Par exemple, vous pouvez lancer un challenge sur vos plateformes sociales en poussant vos abonnés à s’abonner à votre newsletter. C’est un excellent moyen pour convertir votre audience en clients fidèles.
7. BeReal, une tendance à surveiller en 2023
Le réseau social français similaire à TikTok a été l’une des surprises de l’année 2022. C’est le réseau idéal pour vous familiariser et vous connecter avec tout le monde.
Dans les mois à venir, le réseau social pourrait dévoiler de nouvelles fonctionnalités pour les marques. Tous les yeux sont rivés sur BeReal.
8. L’émergence de certains réseaux sociaux
Les entreprises vont vouloir essayer de nouveaux réseaux ou émergents. Ce fut le cas de TikTok dès son lancement. Les internautes sont toujours à la recherche d’un nouveau coin où ils pourront découvrir de nouvelles fonctionnalités.
Discord, Tumblr, Mastodon ou encore Hive sont des réseaux sociaux à surveiller de près dans un monde où les médias sociaux ne cessent de croître.
